นโยบายความเป็นส่วนตัว ufa79

1 บทนำและขอบเขตการใช้บังคับ

ufa79 ("เรา", "ของเรา") ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์สำหรับผู้เล่นชาวไทย ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านคือสิ่งที่ต้องได้รับการดูแลอย่างรอบคอบและรับผิดชอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกจัดทำขึ้นเพื่อให้ท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่าเราจัดการกับข้อมูลของท่านอย่างไร ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การประมวลผล จนถึงการเปิดเผยหรือส่งต่อข้อมูลในกรณีที่จำเป็น

นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานเว็บไซต์ ufa79.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน หรือแท็บเล็ต การที่ท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย ufa79 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทในระหว่างที่ท่านใช้บริการของเรา ข้อมูลเหล่านี้แบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ข้อมูลตัวตน: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน สัญชาติ
• ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่จัดส่ง
• ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ข้อมูล TrueMoney Wallet หรือ PromptPay ที่ผูกไว้
• เอกสารยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง รูปถ่ายยืนยันตัวตน
• การสื่อสาร: ข้อความที่ท่านส่งมาผ่านแชทสด อีเมล หรือ LINE Official

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม การคลิก เส้นทางการนำทาง
• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ความละเอียดหน้าจอ
• ข้อมูลเครือข่าย: หมายเลข IP ที่ตั้งโดยประมาณ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
• ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติการฝาก-ถอน ประวัติการเดิมพัน ยอดเงินในบัญชี
• คุกกี้และข้อมูลแคช: ดูรายละเอียดในหัวข้อที่ 5

3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

ufa79 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด ข้อมูลของท่านถูกใช้ในกรณีต่อไปนี้

1. การให้บริการและจัดการบัญชี — ตรวจสอบตัวตน ประมวลผลธุรกรรม จัดการบัญชีผู้ใช้ และให้การสนับสนุนลูกค้า
2. การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย — ยืนยันอายุผู้ใช้ (20 ปีขึ้นไป) ป้องกันการฟอกเงิน ปฏิบัติตามมาตรการ KYC/AML
3. การรักษาความปลอดภัย — ตรวจจับการทุจริต กิจกรรมที่น่าสงสัย หรือการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
4. การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์และประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
5. การสื่อสารกับท่าน — แจ้งข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับบัญชี การเปลี่ยนแปลงนโยบาย หรือกิจกรรมที่เกี่ยวข้อง
6. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ — ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อตรวจจับพฤติกรรมที่อาจเป็นสัญญาณของปัญหาการติดพนัน

4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

ufa79 ไม่เปิดเผย ขาย หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจต้องแชร์ข้อมูลบางส่วนภายใต้เงื่อนไขที่จำกัดและควบคุมอย่างเคร่งครัด ดังนี้

ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย

เราทำงานร่วมกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยดำเนินงานในส่วนต่าง ๆ เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS กสิกร, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT/Crypto) ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ผู้ให้บริการเหล่านี้มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับงานที่ได้รับมอบหมาย และต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เราคัดเลือกอย่างเข้มงวด

การเปิดเผยตามกฎหมาย

• เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานราชการหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• เพื่อป้องกันหรือสืบสวนการทุจริต การฉ้อโกง หรืออาชญากรรมทางไซเบอร์
• เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และมาตรการรู้จักลูกค้า (KYC)
• เพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ ufa79 และผู้ใช้บริการ

5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

ufa79 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

ท่านสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้คุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางอย่างของแพลตฟอร์มทำงานไม่ได้ตามปกติ

6 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ufa79 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและเชิงองค์กรหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลาย

มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ใช้

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย TLS/SSL และข้อมูลที่จัดเก็บถูกเข้ารหัสในระดับฐานข้อมูล
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะตามบทบาทหน้าที่ที่กำหนด (Role-Based Access Control)
• การตรวจสอบและบันทึก: ระบบบันทึก Audit Log ของทุกการเข้าถึงข้อมูลสำคัญ เพื่อให้สามารถตรวจสอบย้อนหลังได้
• การยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน: รองรับ 2FA สำหรับบัญชีผู้ใช้ทุกบัญชีเพื่อเพิ่มชั้นการป้องกัน
• การทดสอบความปลอดภัย: ระบบผ่านการทดสอบช่องโหว่ (Penetration Testing) เป็นประจำ

7 ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

ufa79 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

เมื่อหมดระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลของท่านจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวรและปลอดภัย

8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์หลายประการที่ ufa79 รับรองและพร้อมอำนวยความสะดวกให้ท่านใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยไม่มีอุปสรรค

9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ufa79 อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในต่างประเทศ ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากประเทศไทย เมื่อต้องโอนข้อมูลระหว่างประเทศ เราดำเนินการดังนี้

• ใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกราย
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• ใช้การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่านเครือข่ายระหว่างประเทศทุกครั้ง
• จำกัดข้อมูลที่ส่งออกไปเฉพาะที่จำเป็นสำหรับงานนั้น ๆ เท่านั้น

10 การคุ้มครองข้อมูลเด็กและผู้เยาว์

บริการของ ufa79 ถูกออกแบบมาสำหรับผู้ใหญ่ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศไทย เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

• กระบวนการสมัครสมาชิกกำหนดให้ยืนยันว่าท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
• เราอาจขอเอกสารยืนยันอายุในกระบวนการ KYC เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยผู้เยาว์
• หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้ที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยไม่ตั้งใจ เราจะลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง
• ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานได้สมัครใช้บริการโดยไม่ได้รับอนุญาต สามารถติดต่อเราได้ที่ [email protected]

11 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

ufa79 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ

• เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแสดงการแจ้งเตือนที่เด่นชัดบนเว็บไซต์และแจ้งผ่านอีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
• การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่
• หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์หยุดใช้บริการและปิดบัญชีได้ทันที

12 การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ ท่านสามารถติดต่อทีมงานและเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ ufa79 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้